La Asociación Galega de Consumidores y Usuarios (Acouga) ha puesto en marcha un servicio de consultas jurídicas gratuitas dirigido a las personas usuarias de las residencias de mayores, tutoras y familiares «para garantizar sus derechos y reclamar perjuicios por el descuido de sus gestores».

En un comunicado, subraya el número de fallecidos en residencias en Galicia con COVID-19 y denuncia «la falta de equipos de protección individual, de personal en los turnos y falta de previsión de los gestores de las instituciones y de la Xunta».

A ello, suma que «ninguna en Galicia tiene profesionales facultativo-sanitarios de presencia continuada 24 horas». «Y algunos centros pequeños no tienen ni personal médico ni enfermería», añade.

Acouga entiende que en algunos casos será necesaria denunciar cuanto antes para que se abran investigaciones judiciales y se adopten «las medidas cautelares precisas para restablecer a los usuarios en sus derechos».