La Oficina de Atención a la Víctima y a la Ciudadanía de Ferrol ha comenzado a proporcionar cita previa a través de Internet para facilitar los trámites a los usuarios y evitar, de esta forma, la coincidencia de varias personas en su sede, así como los desplazamientos innecesarios a ella.
Según ha informado el TSXG, en la página web www.xustiza.gal se puede reservar vez para realizar consultas generales o recoger modelos normalizados, los cuales también están disponibles en Internet.
El sistema permite la descarga de los documentos que hay que cumplimentar para realizar gestiones relacionadas con conciliaciones, juicios verbales, jurisdicciones voluntarias y monitorios. Una vez cubiertos los formularios, deben entregarse en la Oficina de Registro y Reparto, situada en la planta baja del edificio de los juzgados.
Las solicitudes de justicia gratuita para procedimientos de fuera de Ferrol serán presenciales, sin cita previa. Las peticiones para casos del municipio deben dirigirse al Colegio de Abogados de Ferrol. Las demandas de información sobre procedimientos abiertos se remitirán a través del correo cidadan.vitimas.ferrol@xustiza.gal, aportando una copia del DNI de la persona interesada.
Las citas para realizar cualquiera de los trámites se conceden entre las 9,00 y las 13,00 horas, de lunes a viernes, cada 10 minutos. Ferrol se suma, de esta forma, a las oficinas de atención a la víctima y a la ciudadanía de Lugo, Ourense, Pontevedra y Vigo en la puesta en marcha de este sistema de cita previa, que se implementará nos próximos días en todas las sedes de Galicia.
Este nuevo servicio, cuya implantación se realiza desde la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega), dependiente de la Xunta, se enmarca dentro de las medidas adoptadas en la comunidad para hacer frente a la covid-19 en el ámbito de la Administración de Justicia.