La directora xeral de la Corporación de Servizos Audivisuais de Galicia (CSAG), Concepción Pombo, ha vuelto a reclamar «calidad en la medición» de los audímetros que estiman la audiencia de los medios audiovisuales, ya que, según ha denunciado se han registrado «20 meses de 24 con malas mediciones».

Así lo ha señalado en una respuesta parlamentaria al diputado socialista Aitor Bouza, que ha criticado que los datos de audiencia de la televisión pública bajasen «al 7,3%», lo que supone «cuatro décimas menos que en el mismo mes del año anterior». «La tendencia es a la baja», ha lamentado el parlamentario socialista, que ha cuestionado también qué hizo la dirección que dirige Concepción Pombo para «recuperar público».

Del mismo modo, ha criticado que se destine a servicios exteriores «más de 18,9 millones de euros», lo que considera «una transferencia masiva de capital público a manos privadas».

Así, la dirigente del ente público ha defendido que los datos de octubre de 2026 sitúan a la TVG como «el cuarto canal más visto en Galicia después de TVE, Antena 3 y Telecinco».

Además, ha reivindicado las cifras de los medios digitales de la Corporación, sosteniendo que el pasado mes sumaron «190 millones de reproducciones, 262 millones de impresiones y un 69% más de interacciones», sumado a que las cuentas oficiales del ente público ascienden a «3,2 millones de seguidores, un 31% más». «Todo ello con una oferta 100% en gallego», ha reivindicado Pombo, que ha apuntado que «cada vez hay más población adulta» que no tiene el gallego como lengua habitual y el hecho de que la CSAG «crezca en lo digital» permite «ampliar más» su alcance.

CAMPAÑA ELECTORAL

Tras esta intervención, Aitor Bouza ha reprochado a la directora xeral que presente datos de impacto de las redes sociales mientras en la reunión con los grupos parlamentarios para evaluar el plan de cobertura de la Corporación para la campaña electoral del 29 de noviembre se les trasladó que «no tenían información ni datos» sobre este ámbito.

«No se coordinan ni para poder mentir», ha espetado el diputado del PSdeG, que ha subrayado que en esa reunión se les dijo que «no había datos». «Le pido que en un marco electoral se cumpla la normativa con objetividad. Ya que tienen los datos de las redes sociales los apliquen dentro del marco electoral», ha reclamado antes de que Pombo defendiese que «siempre» ofrece los datos digitales en las comisiones parlamentarias.

INFORMACIÓN ACCIDENTE URDA

Por otro lado, Aitor Bouza también se ha referido a una última hora emitida por la presentadora del espacio Bos Días de la TVG, María Cheda, el pasado 3 de noviembre, en la que se informó por error de un nuevo accidente ferroviario en la localidad toledana de Urda leyendo en directo un mensaje en la red social ‘X’ de Adif que finalmente fue eliminado.

«Nosotros y toda Galicia sabemos las ganas que tenía el ente público de que pasaran ciertas cosas, lo digo porque solo hay que ver las publicaciones que después se tuvieron que retirar», ha señalado el parlamentario socialista.

A este respecto, Concepción Pombo ha defendido que la información que se leyó «procedía de un perfil oficial y verificado de Adif» y, pese a que ha reconocido que era «sorprendente», ya que la línea permanecía cerrada tras el siniestro del 28 de octubre, «era lo que estaba escrito en esa comunicación».

«¿Debemos desconfiar de Adif como fuente? Hay bastantes razones últimamente para desconfiar», ha aseverado, para, a continuación, insistir en que el punto de partida fue «una comunicación de una fuente oficial».

«Aceptamos la responsabilidad sobre lo que emitimos», ha afirmado la directora xeral, que ha negado «interés de manipulación política». Asimismo, ha criticado que se ponga el foco sobre la persona que presenta el espacio. «La crítica profesional puede ser legítima, pero señalamientos, insultos, humillación personal, linchamiento, cadenas de mensaje vejatorias, no mejoran la información ni aportan nada más que la violencia», ha lamentado.

BNG CRITICA CRITERIOS INFORMATIVOS

En esta misma comisión, Mercedes Queixas (BNG) ha reprochado a la responsable de la CSAG la «falta de neutralidad y la manipulación» de la Corporación, denunciando que «solo habla el PP en la escaleta». «El único objetivo es blindar la gestión del Gobierno de la Xunta. No cabe ninguna crítica», ha censurado.

A este respecto, Pombo ha defendido que los espacios del ente público «trabajan para cumplir con los principios de neutralidad que corresponden».

Asimismo, tras críticas de Queixas por un mensaje en ‘X’ en el que se informaba erróneamente, citando a otro medio, de un incendio en un Zara Home de A Coruña durante los disturbios en la ciudad herculina el pasado mes de octubre, la responsable de la CSAG ha esgrimido que «ese tuit erróneo no invalida los actos vandálicos ocurridos en la ciudad».

Un argumento tras el que la diputada del BNG la ha acusado de «mentir descaradamente diciendo que estaba ardiendo una tienda de Zara Home».

Respecto a las críticas sobre las audiencias, la directora xeral ha ejemplificado con el partido de ACB entre el Breogán y el Barça que, tal y como ha explicado, registró «un 2,7%, con tramos por debajo del 1%», mientras que las televisiones conectadas viendo la TVG a esa hora indicaban que «había 25.000 dispositivos en Galicia siguiendo todo o parte del partido».

«¿Fue un fracaso el partido y hay que dejar de darlo o fue un éxito del servicio público? Nos pidieron dar baloncesto y ahora Kantar dice que el baloncesto da un 2 y se nos piden cuentas», ha justificado.