El diputado del BNG en el Congreso, Néstor Rego, ha denunciado este miércoles los problemas que afectan a la realización de trámites telemáticos en la sede electrónica del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), y ha exigido soluciones al Gobierno ante esta «situación inaceptable» que perjudica directamente a las personas usuarias.
Así, ha recordado que el propio personal del SEPE señala que hay un horario restringido para hacer esos trámites ‘on line’, de 8 a 20 horas, una limitación que Rego ha calificado como «absurda» porque, precisamente, una de las ventajas de la administración electrónica, es poder acceder las 24 horas del día.
Rego critica que el Gobierno justifique esta situación hablando de una incidencia temporal derivada de la modernización del sistema informático, pero «lleva meses prolongándose sin solución efectiva», por eso ha demandado la recuperación inmediata del acceso continuado a la sede electrónica.
El diputado nacionalista ha vuelto a poner el foco en los problemas derivados de la implantación del sistema informático ALMA, «que está provocando fallos constantes, interrupciones en los trámites y dificultades para garantizar conexiones seguras».
Igualmente, el BNG ha alertado de la «grave falta de personal» en el SEPE en Galicia, donde se perdieron unos 85 empleos en los últimos cuatro años, a los que hay que sumar 155 puestos vacantes. Todo ello, ha incidido Rego, «está impidiendo prestar una atención adecuada a la ciudadanía».
El diputado del BNG ha exigido la eliminación de las limitaciones horarias en la sede electrónica del SEPE, y la resolución de los problemas técnicos asociados al sistema ALMA. Igualmente, ha apuntado que «urge reforzar el cuadro de personal en las oficinas del SEPE en Galicia».
