Galicia es la comunidad autónoma que registra el porcentaje más bajo en satisfacción de toda España en cuanto al servicio de Atención Primaria, el más utilizado por la población a nivel nacional (80,8%), según un estudio del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), publicado este viernes.

En los niveles «más críticos» se sitúan Andalucía, Valencia «y especialmente Galicia», señala el informe que asegura que la comunidad autónoma gallega «registra el porcentaje más bajo de satisfacción de todo el territorio, situándose por debajo del 73 por ciento». En contraposición, en Cantabria y el País Vasco los niveles de satisfacción positiva alcanzan el 90%.

En concreto en la comunidad gallega, en cuanto a la valoración de las consultas de Atención Primaria, un 23,7% está totalmente satisfecho frente a un 3,5% totalmente insatisfecho.

Respecto al sistema sanitario, el documento revela que el 12,8% de los encuestados dice que en general funciona bastante bien mientras un 44,3% apunta que funciona bien aunque son necesarios algunos cambios.

Sobre si han tenido algún problema para consultar por síntomas o enfermedades con su médico, un 23,3% en Galicia indica que alguna vez ha necesitado hacerlo y no lo ha conseguido y un 63,4 % asegura que cuando lo ha precisado ha podido hacerlo.

Así, la atención que han recibido por su médico de cabecera ha sido buena en un 44,6% y mala en un 0,7%. En el especialista, un 52,6% la considera buena y un 2,4% mala.

Por otro lado, el tiempo transcurrido desde que pidió la consulta en el facultativo de familia hasta que el especilista le atendió ha sido según el 16,7% de hasta dos meses.

SITUACIÓN EN ESPAÑA

El análisis por comunidades confirma que la opinión de la ciudadanía sobre el sistema sanitario está «profundamente ligada al desempeño de cada Comunidad Autónoma (CCAA)».

A nivel nacional, el 51,6% de la población mantiene una valoración positiva del funcionamiento del sistema sanitario público. No obstante, este promedio esconde una marcada desigualdad territorial ya que Cantabria lidera la valoración con un 66,4% de opiniones favorables, situándose 14,8 puntos por encima de la media. En el extremo opuesto, Andalucía registra el índice más bajo con un 38,8 por ciento.

En el ámbito del ingreso hospitalario, la sanidad pública registra una valoración del 81,4% de los pacientes, con una nota media de 7,02 puntos sobre 10, consolidándose como uno de los servicios mejor valorados del sistema. Por otro lado, la coordinación entre los servicios de Atención Primaria y el ámbito hospitalario cuenta con una valoración del 49,4% de la población a nivel nacional.

En relación con la salud mental, el informe revela que el 19,9% de la población (prácticamente una de cada cinco personas) ha necesitado consultar a un profesional por un problema de salud o malestar emocional en el último año. De este grupo, el 51,1% fue atendido principalmente en el sistema público, donde el servicio recibe una valoración positiva del 56% por parte de sus usuarios.

Por otro lado, y a pesar de la variabilidad territorial detectada en otros indicadores, se mantiene una sólida y mayoritaria preferencia por la hospitalización pública, que elegiría el 73,9% de los ciudadanos frente al 23,9% que optaría por la sanidad privada.