Las quejas por vulneración de derechos lingüísticos en el uso del gallego se duplicaron en 2021 respecto al año anterior, según A Mesa pola Normalización Lingüística, que presentó, en la sede de la Diputación de A Coruña, los resultados del informe correspondiente a su servicio ‘A Liña do Galego’.
Se trata de un servicio que ofrece A Mesa para atender consultas sobre derechos lingüísticos y a través del que se tramitan también quejas hacia instituciones o empresas que vulneren los mismos, según han recordado los participantes en la comparecencia.
En ella, han estado, entre otros, el presidente de A Mesa pola Normalización Lingüística, Marcos Maceira; la secretaria xeral de A Mesa, Celia Armas, y la diputada provincial María Muíño.
Según recoge el citado informe, la entidad tramitó a través de llamadas, correos electrónicos y de la app de ‘A Liña do Galego’ un total de 601 expedientes, de los que 488 fueron quejas, 55 consultas y 58 felicitaciones. El año anterior, fueron 350 expedientes, de ellos 219 quejas y 20 consultas.
QUEJAS SOBRE EL SERGAS
Las administraciones públicas y, principalmente el Sergas, acumulan el mayor número de quejas tramitadas por A Mesa. Celia Armas precisó que «la mayor parte son corregidas por las instituciones y empresas privadas», aunque sostuvo que el número tramitado «evidencia que no solo A Liña es una herramienta exitosa sino que cada vez es más necesaria».
La mayoría de las quejas, según el informe, derivan de la falta de atención oral y escritura en gallego, de la señalización y rotulación de los establecimientos exclusivamente en español y de la deturpación de toponimia gallega en las comunicaciones escritas y en las páginas web de las empresas.
Por su parte, el presidente de A Mesa sostuvo que el informe refleja una «mínima» parte de casos al haber más que no se denuncian, según apuntó. A su vez, la diputada provincial calificó de «preocupante» la situación del gallego y defendió la necesidad de iniciativas de este tipo.
